発電量や耐久性、カナディアン・ソーラーの品質の高さを裏付ける2重の安心
国内メーカーは「なんとなく」安心?
中村
ここまでお伺いして私自身も、国内メーカーの方が「なんとなく」良いというイメージが強くこびりついているなと思いました。
当然はじめて太陽光発電システムを検討するエンドユーザーの方からすれば、よりそのイメージは強く、なかなか取れるものではないと思います。
先日、友人の紹介だったので久しぶりに、直接エンドユーザーのお宅に説明に行ってきました。
複数のメーカーを提案して、最終的に某国内メーカーと御社が最終候補に残りました。
奥様は御社が良いと言っていたのですが、悩みに悩んで最終的にご主人様が数十万の金額の開きがあったものの、「なんとなく」不安なのでということで国内メーカーに決定されました。
経営の健全性、技術力、市場認識についてはお話しをお伺いできましたので、次は品質に対するこの「なんとなく」の不安を払拭できるようなお話しをお願いできますでしょうか?
発電量が落ちることはありえない
山本社長
品質に対する不安というのは、具体的にどのようなものを指していますか?
中村
ずばり言いますと、20年以上ちゃんと発電しないのではないかという不安です。
やはり日本人は、良いものは高いという固定観念があります。
安いのに品質が良い、ということが受け入れにくい体質なのだと思います。
うちの母親も、「良いものは高い。高いものは良いもの。」と思いこんでいますので、ぼったくりの商売によく引っかかってしまっています。
山本社長
なるほど。そういうことですね。
それは先ほどもお話しした通り、日本の住宅以上に産業用の投資物件は非常に厳しいですから、そこを勝ち抜いて来た我々含めて世界のTOP5と呼ばれる企業は、発電量が落ちるというのは100%ありえないですね。
そういったことがあれば、やはり銀行の信用を一気に失いますから。
もちろんそれは日本の住宅用でも同じで、出力が仕様で定める範囲を超えて、かつ、日本のメーカーと比較して、落ちるという事はありません。
また、もちろん発電量が落ちることはないですけども、2重の安心を提供するという意味で、そこにしっかりと保証はつけております。
保証の種類 | 年数 | 保証の対象機器・保証内容 |
---|---|---|
出力保証 | 25年 | 太陽光パネルの出力。1年目は97%、2~25年は年ごとの低下が0.7%を上回らないこと。525年目は80.2%を下回らないこと |
システム保証 | 15年 | パワコン、接続箱、架台、接続箱、ケーブル、太陽光パネルの自然故障。(※モニタは含まれません) |
自然災害補償 | 10年 | 火災・落雷・台風・水彩・飛来物による損害を補償。補償限度額は200万円。 |
太陽光発電システム総合カタログ|カナディアン・ソーラー
2016年PVモジュールサプライヤー顧客満足度No.1
山本社長
さらに品質についてお話ししますと、弊社は昨年アメリカの調査会社IHSマークイット社によるPVモジュールサプライヤー顧客満足度調査2016において、製品品質・価格・性能比において1位を獲得しました。
世界中の設置工事業者、インテグレーター、流通業者などを対象に、2016年8月から11月にかけて実施された調査に基づく表彰で、推奨したいブランドという項目でも1位を獲得することができました。