ソーラーパートナーズ

ソーラーパートナーズ独自の取組

東京都世田谷区中町でカナディアンソーラーCS6K-250MSの太陽光発電2.75kWを設置したN.K様からの口コミ・評判

東京都世田谷区中町でカナディアンソーラーCS6K-250MSの太陽光発電2.75kWを設置したN.K様からの口コミ・評判
ソーラーパートナーズは、担当の方から電話をいただき、こちらの疑問点等に対して明確に回答してくれたので、とても助かりました。
東京都世田谷区中町 N.K 様

太陽光発電の設置条件

N.K 様邸に設置された
カナディアンソーラーの太陽光発電
メーカー カナディアンソーラー
Canadian Solar
パネル CS6K-250MS
kW数 2.75kW
設置場所 東京都世田谷区 中町
設置環境 切妻屋根
設置方角
ご購入日 2018年9月8日
カナディアンソーラーの太陽光発電を選んだ理由

業者から強い勧めがあったためです。

お客様アンケート

ソーラーパートナーズに問い合わせようと思った理由はなんですか?

初めに見積もりをいただいた業者の価格に疑問を抱き、インターネットで検索したところソーラーパートナーズを見つけて問い合わせました。

今回の設置業者の良かった点、悪かった点を3つずつ教えてください

良かった点
  • 営業担当は誠実に対応してくださいました。
  • 価格もソーラーパートナーズより頂いた見積もり目安の価格範囲内でした。
  • トラブルが多々発生しましたが、その都度対応してくださいました。
悪かった点
  • 初めに屋根等の調査に来た方の情報共有が社内で十分に行われていないようです。
  • 工事の際に不備があり、ガスが供給されず、風呂が沸かなくなりました。
  • 工事一式の元請けとしてのプロジェクトマネジメントが十分であるとは言えません。

設置を依頼した業者の感想を教えてください。

蓄電池の設置も行いましたが、オムロンが3回来て、その都度、本体交換・外の器材交換等、対応が後手に回っていました。こちらからクレームを言えば対応してくれますが、業者が主体的に動いてくれることはありませんでした。

これからソーラーパートナーズを利用される方へひとことお願いします。

ソーラーパートナーズは、担当の方から電話をいただき、こちらの疑問点等に対して明確に回答してくれたので、とても助かりました。

太陽光発電の満足度

総合満足度: 80点 /100点

業者は、対応するのに時間はかかりますが、結果として太陽光発電システム・蓄電池が問題なく機能しているので概ね良し!という点から80点とします。ただ、契約から最終機能確認まで5か月もかかりました。

ソーラーパートナーズからのコメント

詳細なご回答、誠にありがとうございます。

この度いただいたご意見を真摯に受け止め、今後加盟企業さんと共に改善に取り組んで参ります。

引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

太陽光発電を検討中の方へ

ソーラーパートナーズにお問い合わせいただくと、全国 280社から厳選した地元で最も優良な施工会社がご対応いたします。

今回頂いたお客様の声も評価に取り入れ、お客様満足度が高かった企業が優先的にご対応するしくみです。

『安心かつ低価格』の太陽光発電をご希望でしたら、ぜひ一度お問い合わせください。