ソーラーパートナーズ

ソーラーパートナーズ独自の取組

10年保証後の太陽光発電のメンテナンスについて

Q
お客様からのご質問

例えば10年後、または保証期間内において、施工業者が倒産、あるいは何らかの理由で廃業した場合のメンテナンスなど、どこに依頼すればよいのか不安が残ります。メーカーがある程度の責任を持って引き継いでくれるのでしょうか。

A
ソーラーアドバイザーからの回答
回答者
中村雄介

メーカーの保証期間内に施工業者が倒産や廃業した場合でも、各メーカーが保証を行ってくれます。ただ、メーカーが行う保証範囲は、太陽電池モジュールの出力保証や機器の製造上の不具合に対する保証などに限られる場合もあり、設置工事に起因する不具合まで保証してくれない場合などもありますのでご注意ください。
施工業者が独自に謳っている「4年に一度の無料定期点検」や「施工10年保証」といった内容までは、メーカーの保証範囲に入らないと考えていただいた方が良いでしょう。施工業者独自のメンテナンスサービスを行っている場合には、施工業者の信頼性も充分注意して選ぶことが重要です。

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