ソーラーパートナーズ

ソーラーパートナーズ独自の取組

太陽光発電の業者が倒産した時の対処について教えてください。

Q
お客様からのご質問

仮の話ですが、ソーラーパートナーズさんで紹介して頂いた業者様で倒産、または連絡が取れなくなってしまった場合、ソーラーパートナーズさんはどの様な対応をして頂けますか?

A
ソーラーアドバイザーからの回答
回答者
中村雄介

ご質問有難うございます。
「認定企業さんが倒産してしまった際の対応」
についてのご質問ですね。

工事会社ネットワークをうたっている以上、ご紹介した認定企業が倒産した場合の保証の担保などもできるようにしていきたいとは考えておりますが、現状まだそのような制度をご用意できておりません。
仮に倒産、連絡がとれなくなった場合はシステム機器への不具合が起きた際のメーカーへの連絡、手配等はソーラーパートナーズ運営事務局側で行いたいと考えておりますが、基本的には認定企業とお客様との間で個別契約を結んで頂きますので、その契約に基づいて対処して頂く事になると考えています。

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あなたが検討しているのはどっち?