教えて！答えて！ソーラーアドバイザー 質問と回答
2011年12月2日のアスファルトシングル記事
質問
以前の記事を読んで疑問に思ったのですが10年保証は設置した写真で検討するのですか？もし10年保証がとれていて10年以内に問題が発生し保証期間だとおもっていたら実は設置してはいけない屋根と発覚した場合はどうなるのですか？保証が受けられないのでしょうか？
ちょっと気になったのでおしえてください。
質問日時： 2012年01月05日 4:07 PM
ソーラーアドバイザーからの回答
回答日時：2012年01月11日 8:44 PM
10年保証申請は設置工事の途中の写真や設置後の写真をもって申請します。
ご指摘の10年保証がとれていたにも関らず、実は設置してはいけない屋根だった場合は
もちろんメーカーの保証対象外という事ですので保証が受けられないという事が考えられます。